Перейти к основному содержанию

Вера Валентиновна

Кобзева

  • Эксперт по Пациентоориентированности и управлению сервисом
  • Опыт руководителя учебного центра медицинского холдинга
  • Тренер и коуч международной сертификации
  • Ведущая стратегических и командных сессий
  • Автор систем обучения и тренингов для клиник
  • Кандидат социологических наук

Цифры, которыми я горжусь

560
|
обученных врачей
1130
|
обученных медсестер
19
|
клиник-клиентов
94
|
клиентов рекомендуют меня
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ СО МНОЙ
  • Опыт проектов для медицинских учреждений разного масштаба и специализации: от многопрофильных больниц федерального уровня до небольших авторских клиник
  • 100%-ная практичность: рекомендации в стиле «Бери и делай», технологии апробированы и применимы без глобальных затрат
  • Помощь в освоении Пациентоориентированности всем группам сотрудников: от топ-менеджеров до санитарок
  • Комплексные решения. Сочетание опыта руководителя в сфере медицины, тренера, коуча, фасилитатора и специалиста по оценке сотрудников

Мои дипломы и сертификаты

Смотреть все

Клиенты

Более 20 лет я работаю для поликлиник, больниц, медцентров и медицинских холдингов в Москве и по всей России. Помогаю развивать Пациентоориентированность и навыки общения с пациентами на всех уровнях: учредители, топ-менеджеры, управленческие команды, врачи, медсестры, санитары, сотрудники передней линии и служб питания.

МНЕ ДОВЕРЯЮТ ЛУЧШИЕ ИЗ ЛУЧШИХ, СРЕДИ КОТОРЫХ

ОТЗЫВЫ О МОЕЙ РАБОТЕ