Консультация
по Пациентоориентированности
и медицинскому сервису
Адресована собственникам, первым лицам, главным врачам,
управленцам
Что вы получите в результате
Чёткие ответы на вопросы
Разбор ситуаций и конкретные рекомендации
Знания по теме «Пациентоориентированность и медицинский сервис»
План, дорожную карту, пошаговый сценарий действий
Энтузиазм для внедрения изменений
Особенность консультации
Нацелена на решение задач клиники
Является результатом моего 20-летнего профессионального опыта
Учитывает позиционирование клиники, специфику Пациентов и сотрудников
Даст необходимую информацию для внедрения изменений в клинике
Усилит уверенность и сэкономит время
Что включает консультация
• Описание и анализ проблемных, сложных ситуаций
• Конкретные вопросы по Пациентоориентированности, медицинскому сервису, управлению коллективом
• Ответы на вопросы
• Понятный план действий
Методы, которые я использую
Ответы на вопросы и рекомендации
Мозговой штурм
Интерактивные мини-лекции с передачей информации в концентрированном виде
Разбор лучших практик
Разбор конкретных ситуаций из практики Заказчика
Создание плана действий и другие
По выбору Заказчика форматы: беседа, «Вопрос-ответ» или «Мини-лекция с передачей концентрированной информации и технологий». Возможно применение коучингового подхода.
